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1. CONDICIONES GENERALES COMERCIALES
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas a través del comercio electrónico de la Editorial La Fábrica, con URL www.lafabricaeditorial.com , dominio del que es titulo La Fábrica Gestión Más Cultura S.L., sociedad legalmente constituida en España, inscrita el 25/05/2000 en el registro Mercantil de Madrid en el tomo 1537, libro 0, folio 69, sección 8, hoja M-257665, inscripción 1, CIF B82627548 y domicilio social en la c/ Alameda, 9. 28014 Madrid.
2. CONTENIDOS E INFORMACIÓN DE NUESTRA PÁGINA WEB
La Fábrica Editorialse reserva el derecho de modificar la oferta comercial presentada en su Web en cualquier momento. Así mismo, se reserva el derecho a actualizar, eliminar, establecer limitaciones o restringir el acceso a los contenidos de la Web de manera temporal o permanente.
3. CÓMO COMPRAR
Para comprar un producto solo hay que añadir el artículo al “carrito” que aparece debajo dela imagen. Elproducto se incorpora inmediatamente al pedido. Para efectuar una comprobación sobre las compras realizadas tan solo hay que ver el estado del “carrito” en la parte superior derecha dela pantalla. Elcliente podrá modificar su pedido en cualquier momento, variar la cantidad de ejemplares o suprimirlos de manera definitiva.
4. IMPUESTOS
Las compras de libros estás sujetas por ley al suplemento del 4% en concepto de impuesto sobre el valor añadido (IVA). Todos los precios aparecen con el IVA incluido.
5. FORMA DE PAGO, GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO
La única forma de pago aceptada es a través de tarjeta de crédito Visa o Master Card. Esta forma de pago es completamente segura ya que los datos son transferidos vía Internet a través de un servidor seguro SSL.
Los gastos de envío dependen de la forma del envío y del destino. El cliente deberá indicar el destino del envío y seleccionar la modalidad que más le interese en cada caso.
Los tiempos de entrega son orientativos y están indicados para libros en existencia física en almacén. El cliente se compromete a facilitar una dirección de entrega para que el pedido pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de10,00 a13,30 y de16,00 a18,00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligaciónLa Fábrica Editorialno tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado.
MENSAJERÍA
MÁXIMO 4 EJEMPLARES.
ENTREGA ANTES DE 5 DÍAS EN MADRID
ENTREGA ANTES DE 10 DÍAS PARA CANARIAS Y RESTO DE ESPAÑA.
ENTREGA ANTES DE 20 DÍAS EUROPA Y RESTO DEL MUNDO.
COSTES
MADRID – 4 EUROS.
RESTO DE ESPAÑA (SALVO ISLAS CANARIAS) – 8 EUROS.
ISLAS CANARIAS/ EUROPA COMUNITARIA – 30 EUROS
RESTO DEL MUNDO – 60 EUROS.
CORREO
MÁXIMO 4 EJEMPLARES.
RECOGIDA EN OFICINA DE CORREOS.
COSTES
PAQUETE POSTAL HASTA2 KILOGRAMOSNACIONAL - 2,65 EUROS.
INTERNACIONAL – 17,50 EUROS
6. DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
La disponibilidad de nuestros productos está garantizada en función de las existencias. Mediante correo electrónico se informará de cualquier problema de disponibilidad de los productos solicitados.
La Fábrica Editorialadmitirá la devolución de los libros defectuosos y envíos erróneos siempre que se conserve el resguardo de compra o número de pedido.
Para cualquier incidencia relacionada con el estado del pedido o la devolución de artículos de nuestra tienda On-Line puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente vía mail en la siguiente dirección: pedidos@lafabrica.com.
7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente se compromete a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o en la realización del pedido y acepta todas las disposiciones recogidas en las presentes condiciones generales.
8. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
La Fábrica editorial garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago Online se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que protege los datos frente a intentos de violación de terceros.